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CS GALAXIE DE LA PRAIRIE

Joueuses & Joueurs U4-U19 ~ (Printemps/Été 2025)

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Détails

Politique de remboursement, d'inscription, et d'annulation

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Conformément à la Loi sur la protection du consommateur, un membre peut, à tout moment et à sa discrétion, résilier son contrat d’inscription avec le Club de Soccer La Prairie Inc. (CSLP) en soumettant une demande de remboursement écrite adressée soit par courriel à : [email protected] et [email protected], en précisant dans l’objet "DEMANDE DE REMBOURSEMENT", soit par la poste à l'adresse suivante :
DEMANDE DE REMBOURSEMENT,
Club de Soccer La Prairie Inc.,
500, rue Saint-Laurent,
La Prairie, QC, J5R 5X2.

La résiliation sera considérée comme effective à compter de la date d’envoi de la demande de remboursement, soit par la poste (date du cachet postal) ou par courriel (date d'envoi).

La demande de remboursement doit inclure les informations suivantes :

  • Nom du demandeur
  • Adresse du domicile
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Nom du joueur
  • Date de naissance
  • Catégorie
  • Raison de la demande de remboursement

Résiliation avant le début de la saison :

Si le membre résilie son inscription avant le début de la saison, le CSLP acceptera la demande de résiliation moyennant un frais administratif de 15,00 $ pour couvrir les frais d’inscription.

Résiliation après le début de la saison :

  1. Si le membre résilie son inscription après le début de la saison mais avant la troisième semaine d'activités, les frais de pénalité seront les suivants :

    • 50,00 $ : frais de fermeture de dossier
    • 15,00 $ : frais administratif
  2. Les séances d’entraînement et les matchs déjà passés ne sont en aucun cas remboursables, même si le membre n'a pas pu y assister. Les remboursements seront calculés en fonction du nombre de matchs ou d'entraînements restant dans la saison.

  3. Si le CSLP n'est pas en mesure d'offrir une place dans une équipe de la catégorie d'âge correspondant au joueur, le remboursement sera effectué à 100 %.

  4. L’équipement (chandail, short et bas) n'est pas remboursable et sera déduit du montant à rembourser.

  5. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial, dans un délai raisonnable, après réception de la demande.

Demandes de remboursement non valables :

Aucune demande de remboursement ne sera acceptée pour les raisons suivantes :
a. Annulation hors du contrôle du CSLP, comme en cas de mauvais temps, annulation d'événements ou fermeture des installations.
b. Lorsqu'un joueur change de club ou d'association en cours de saison.
c. En cas d'activités manquées par le membre.
d. En cas d'annulation ou de modification d'une activité de manière exceptionnelle, étant donné que les activités du CSLP peuvent être sujettes à des changements sans préavis.

AUCUNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT NE SERA ACCEPTÉE APRÈS LE 15 JUIN 2025, sauf pour raison médicale (avec certificat médical) ou exceptionnelles.


POLITIQUE D’INSCRIPTION, D’ANNULATION ET DE SUSPENSION

Inscriptions

Le CSLP se réserve le droit d’annuler une activité ou de refuser des inscriptions si les places disponibles sont déjà comblées. Le cas échéant, les membres seront remboursés intégralement. Les prix affichés sont valides uniquement pendant la période d’inscription. Les dates d’inscription seront publiées sur la page Facebook et le site Internet du CSLP avant chaque période d’inscription. Le CSLP se réserve également le droit de modifier les prix sans préavis.

Inscription tardive

Une fois la mi-saison atteinte et si des places sont encore disponibles, un rabais sur le prix d'inscription peut être appliqué aux membres souhaitant s’inscrire à une activité en cours (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Suspensions

Le CSLP se réserve le droit de suspendre automatiquement et sans préavis le passeport de tout joueur dont le paiement, ou une partie du paiement, par chèque ou par carte de crédit, a été refusé par la banque.

Le CSLP se réserve également le droit de suspendre le passeport de tout joueur n'ayant pas réglé la totalité des frais liés à l'activité à laquelle il participe. Cette politique s'applique à tous les joueurs ayant une dette envers le CSLP.

Annulation

  1. Programme ou activité

    • Annulation par le CSLP avant le début du programme ou de l'activité : Si le CSLP annule une activité avant son commencement, le remboursement sera de 100 % du coût d’inscription, sans frais ni pénalité pour le membre.
    • Annulation par le CSLP après le début du programme ou de l'activité : Si le CSLP annule une activité après son commencement, le remboursement sera calculé au prorata des séances déjà données, sans frais administratif ni pénalité pour le membre.
  2. Conditions météorologiques

    • En cas de mauvaises conditions météorologiques (pluie, orage, fermeture des terrains) qui rendraient la pratique du soccer dangereuse, ou en cas de conditions difficiles pour se rendre aux pratiques (tempête de neige), le CSLP se réserve le droit d’annuler ses entraînements.
    • La décision sera prise au moins une heure avant le début de la pratique et sera communiquée via lesplateformes de communications du club. Il est de la responsabilité des parents de consulter ces plateformes pour toute mise à jour.
    • Si une activité est interrompue pendant sa tenue en raison du mauvais temps, il revient aux responsables de terrain de décider de l'annulation ou de la poursuite de l'activité, selon les règles de sécurité établies.

Matchs
Seuls les arbitres sont autorisés à annuler un match pour cause de mauvaise météo ou lorsque la Ville de La Prairie ferme ses terrains (terrains impraticables). À moins d’avis contraire, les joueurs doivent se présenter au match pour éviter les amendes ou la perte d’un match par forfait.


POLITIQUE DE TARIFICATION FAMILIALE

Rabais famille

La politique de tarification familiale s’applique aux enfants d'une même famille résidant à la même adresse.

Un rabais de 65,00$ sera appliqué au prix d'inscription du troisième enfant.

Le tarif familial ne s'applique pas aux catégories Senior ou Adulte.

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